Iedere bestelling wordt met liefde gemaakt, toch kan het voorkomen dat het niet helemaal naar wens is. Dan kun je het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. De retour kosten zijn dan wel voor de klant.

Voor gepersonaliseerde producten gelden andere retour voorwaarden. Deze kunnen helaas niet worden geruild of retour gestuurd. Dit zijn producten met naam, huisnummer, geboortegegevens of andere teksten.

 

Stappenplan retour sturen: 


1. Controleer eerst of je product aan de retour voorwaarden voldoet:
* Het artikel dient onbeschadigd te zijn.
* Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden.

2. Stuur een mailtje naar info@leuksvansteef.nl en geef aan welk product en waarom je wilt retourneren.  

3.Verpak de artikelen netjes en zorg dat de factuur erbij zit.

4.Schrijf het retouradres op de verpakking:


Leuksvansteef 

Rembrandt van rijnsingel 60

2371 RD Roelofarendsveen

5. Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.  

Bij het terugsturen van de volledige bestelling krijgt u het volledige bedrag teruggestort, exclusief de verzendkosten en exclusief retourkosten.

 

 

© 2020 - 2021 leuksvansteef | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel